Условия проведения нейропедагогических занятий.

г. Москва
«____»_____________20____года.

_________________________________________________________________,
психолог (специализация: психологическое
Консультирование), далее именуемая «Психолог» (Исполнитель), с одной стороны и Физическим лицом
_________________________________________________________________, именуемом в дальнейшем «Клиент», заключили настоящий Договор о нижеследующем.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1 Психолог обязуется предоставить клиенту Услуги, а Клиент обязуется их оплатить на условиях настоящего Договора. Время и стоимость услуг, Приложение 1).
1.2 Психолог обязуется предоставить психологические услуги в границах своей компетентности.
Клиент обязуется использовать полученные услуги конструктивно, ответственно и себе на благо; своевременно и полностью информировать психолога о всех аспектах своего состояния, жизненных событий, мыслей, желаний и пр. (Ответственность психолога и клиента, разъяснение духа обязательств по отношению друг к другу)
1.3 Под Услугами в настоящем Договоре понимается участие клиента в психологических мероприятиях:
— индивидуальное исследование (обсуждение, рисунки, ответы на вопросы и т.д. о внутреннем и внешнем мире клиента с целью формулирования гипотез, а затем новых стратегий поведения и мышления для достижения поставленных клиентом целей, анализ происходящего во внутренней и внешней жизни клиента)
— индивидуальное консультирование
— психологическая коррекция
— психологическое сопровождение и поддержка
2. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ.
2.1. Оплата Услуг осуществляется наличным платежом.
2.2. Оплата наличным платежом должна быть внесена по окончании каждой консультации.
Возможно оплата вперед (авансом) не более 3х консультаций только по обоснованному желанию клиенту (удобное управление личными финансовыми потоками, личная мотивация приходить на консультации вовремя и т.п.)
2.3. При отмене (неявке молча, переносе) консультации «день в день» консультация оплачивается полностью, безотносительно причин пропуска (за исключением форс-мажорных случаев).
Отмена и/или перенос консультации возможны до 21.00 местного времени накануне консультации с помощью смс-сообщения или телефонного звонка по номеру ___(_______)__________________________.
При отмене (неявке молча, переносе) консультации «день в день» (после 21.00 местного времени накануне консультации) по инициативе психолога, следующая в расписании консультация предоставляется им данному клиенту полностью за свой счет (т.е. бесплатно для клиента), безотносительно причин пропуска (за исключением форс-мажорных случаев).
Отмена и/или перенос консультации возможны до 21.00 местного времени накануне консультации с помощью смс-сообщения или телефонного звонка по номеру клиента
___(_______)__________________________.
2.4. Опоздание Клиента сокращает время приема, но прием оплачивается полностью.
Опоздание Психолога сокращает время приема и сокращает пропорционально стоимость консультации (т.е. опоздание на четверть часа
– уменьшает оплату на 25% за эту консультацию) либо продлевает время сессии на время пропорционально опозданию (по договоренности).
В случае опоздания Клиента и Психолога по возможности стороны договариваются информировать друг друга с помощью смс и иных актуальных на момент события технических средств связи.
Если психолог задержался с предыдущим клиентом, то либо увеличивает время консультации на число минут-задержки.
2.5. Стоимость психологических Услуг периодически повышается в связи с инфляцией, увеличением арендной платы, введения других существенных расходов, повышением квалификации психолога и так далее, информация об этом размещается на сайте https://psihologi-orel.ru/prajs-list
Для клиента работающего по данному контракту прежняя стоимость сохраняется в течении 2 (двух) месяцев со дня изменения цены на оговоренное время консультации.

Данное время клиент может использовать либо для завершение работы с психологом и подведения итогов (в случае если новая цена его не устраивает), либо как дополнительный бонус долгосрочной работы и мотивацию для качественных изменений в сторону своих целей.
2.6. Отпуска, учебы, командировки, иные длительные паузы (более 1 пропуска) оговариваются отдельно и индивидуально.
Стороны договариваются сообщать друг другу о паузах в работе по возможности заранее, по мере поступления информации.
3. СУЩНОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ.
3.1. Психолог и клиент работают по данному договору для достижения целей клиента.
В процессе работы цели клиента могут меняться и уточняться, ставиться новые.
Психолог оказывает Услуги в кабинете психолога по адресу г.Орел, ул.Ленина 39А, 305-306.
В случае изменения адреса кабинета сообщает об этом клиенту сразу, как только появляется достоверная информация.
У клиента есть возможность бесплатно писать психологу о своих процессах между консультациями при помощи смс, и иные средства связи.
3.2. Оказание психологических Услуг происходит в соответствие в программой в индивидуальной, заочной или групповой встречах.
3.3. По желанию (необходимости) клиент может договариваться с психологом или о разовых дополнительных встречах, или о режиме работы 2 раза в неделю, 1 раз в 2 недели и так далее. Время консультационной сессии 120 минут
3.4. Срок действия данного Договора определяется « до решения клиента о завершении процесса», то есть, « с открытым финалом»
3.5. Обязанности по данному Договору вступают в силу с момента подписания и действуют до окончания всего курса психологического взаимодействия (до момента одной из сторон о расторжении договора либо о завершении работы и совместном решении о завершении договора).
3.6. Каждые три месяца (один раз в три месяца, на любой из консультаций, по договоренности) стороны обсуждают результаты психологического взаимодействия, уточняют направления работы (совместные цели работы – психологические запросы, и цели клиента), степень продвижения, что получилось, что нет и почему, какие следующие шаги целесообразны и принимают решение, либо о прекращении, либо о продолжении психологического взаимодействия.
В случае принятия решения о продолжении психологического взаимодействия, стороны продолжают руководствоваться данным Договором. Изменения в него вносятся по договоренности в любой момент и оформляются как Дополнения и Изменения.
В случае завершения работы клиент и психолог подводят итоги (на момент завершения) и фиксируют их в письменном виде в произвольной форме – по совместной устной договоренности, либо устно на консультации.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ.
4.1. Психолог обязуется (отвечает за то, что):
— за то, что приходит на консультации и ведет их в рабочем, ресурсном состоянии,
— за то, что удерживает цель работы клиента, периодически к ней возвращается, уточняет курс,
— за контроль времени, за уточнения интенсивности работы и изменение ее под нужды клиента,
— за подбор инструментов работы,
— за диагностику происходящего с Клиентом, структурирование информации и готовность доносить ее Клиенту,
— за устойчивость (ценностную, смысловую и эмоциональную),
— за выдерживание границ,
— за удержание психологического контракта в рамках работы,
-за регулярный анализ происходящего в процессе работы, и уточнение и коррекцию подходящих инструментов,
-за соблюдение дополнительных договоренностей (совместно достигнутых).
Психолог соблюдает конфиденциальность в рамках требования 152ФЗ и иных действующих на момент события законов РФ.
4.2. Психолог вправе:
4.2.1. Отказать в предоставлении Услуг Клиенту в случае если:
— Психолога есть личные ограничения (связанные с его частной жизнью),
— Ценности клиента и ценности психолога входят в жесткое непримиримое противоречие, которое не позволит психологу работать непредвзято и лояльно к клиенту и его ценностям,
— клиентом нарушаются уголовные и этические нормы,
— запрос клиента не соответствует реально исполнимому при взаимной работе с данным конкретным психологом, вне зоны реального влияния самого клиента,
— клиент нуждается в психиатрической или иной медицинской помощи, но отказывается обращаться к врачам (психиатр, невролог, терапевт и так далее – по назначению врача-терапевта, по специализации)
— клиент приходит на консультации в алкогольном, наркотическом или ином опьянении,
— клиентом не соблюдаются любые пункты совместно подписанного контракта, не выполняются рекомендации психолога без прояснения причин отказа и без работы с сопротивлением и подбором альтернативных вариантов.
В любом случае Психолог сообщает Клиенту о готовности работать с его ситуацией, о возможностях и ограничениях психологического консультирования.
В случае продолжения работы с указанными ограничениями заключается отдельное Дополнение к договору, где четко проясняются цели и методы работы.
4.2.2. Исполнитель не несет ответственности, как перед Клиентом, так и перед третьими лицами, за качество и последствия оказанные Клиенту услуг и не возвращает внесенной оплаты в случае, если Клиент скрыл от исполнителя то, что он состоит на учете в психо – неврологическом диспансере, о беременности, о заболеваниях (в том числе и не психиатрического профиля), о приеме лекарств или ПАВ, а также скрыл или исказил иную информацию, необходимую Исполнителю для качественного оказания психологических Услуг.
4.2.3. Использовать материалы психологических консультаций в методических целях, на профессиональных супервизиях или интервизиях, в качестве примеров психологической работы, без указания именных данных Клиента либо специфических, по которым его можно однозначно идентифицировать. (Информационное соглашение, приложение No2, ).
4.2.4. Для прекращения Договора психолог сообщает клиенту на консультации устно о невозможности дальнейшей работы с указанием причины из п.4.2. С необходимостью проводится две завершающие встречи для подведения итогов и экологичного завершения работы.
4.3. Клиент обязан:
Самостоятельно принять решение о получении услуги психолога, определить и озвучить свои ограничения, свой запрос и совместно с психологом сформулировать цели работы.
За что отвечает клиент:
— за то, что приходит на консультации и выполняет договоренности, в том числе по оплате,
— за то, что рассказывает (если трудно говорить, то пишет и/или рисует) о своих искренний эмоциях, мыслях, желаниях, трудностях и т.д.,
— за то, что между консультациями размышляет о процессе, о том, что возникло в процессе,
— за то, что управляет (активно, насколько может) процессом работы, то есть сообщает: медленнее/быстрее, актуальная тема или нет,
— за смену курса (запроса),
— за заботу о себе между консультациями и на консультациях (не делать
того, что слишком трудно, вовремя останавливаться и сообщать об этом),
— что-то, что конкретно обсудили и договорились с чем работать в процессе (индивидуально в каждом случае).
Своевременно проходить медицинскую диагностику (у врачей, согласно своим симптомам) и сообщать психологу о наличии заболеваний, тревожащих состояний и прописанных препаратов.
Сообщать о приме лекарств, ПАВ (алкоголь, наркотики и т.д.), беременностях и иных обстоятельствах влияющих на возможность и эффективность работы с психологом.
При работе с психологом клиент может обсуждать любые темы и мысли, при этом на уровне планирования, решений и действий Клиент по собственной воле и осознанно принимает решение
(прописывается собственноручно клиентом):
Не наносить вред (физический и материальный урон) себе и окружающим, конструктивно заботиться о себе и близких. Принимать адекватные реальности и полезные для себя решения либо делать паузу, если эмоциональное состояние не стабильно и НЕ принимать решений.
В случае необходимости незамедлительно обращаться за медицинской (в том числе психиатрической) помощью, в экстренных случаях вызвав скорую помощь и/или обратившись к любым людям рядом для вызова врачей.
4.4. Клиент вправе:
— Получать от Психолога оказание психологических Услуг в объеме и количестве, соответствующих условиями настоящего Договора.
— Получать значимую информацию относительно всех психологических Услуг (методов, упражнений и пр.), оказываемых Психологом в процессе работы с Клиентом.
— В случае неудовлетворения тем, как оказывается психологическая Услуга, обсудить это с Психологом.
— Прекратить пользование Услугой, если не удовлетворен ее качеством, содержанием или условиями и расторгнуть Договор.
Если неудовлетворенность продолжается более 3х консультаций подряд И не изменяется при прояснении на консультации, то клиент обязан или прекратить работу или инициировать Изменения и Уточнения в Договор в результате которых он будет признавать (ценить) то, что он делает и то, что получает в процессе работы с психологом.
Аналогично обсуждению любых мыслей, чувств, желаний, отношения и пр. – клиент может говорить о недовольстве, разбираться с негативом и обесцениванием, но понимать – это действительно его объективная оценка работы (тогда или передоговориться или прекратить работать) либо признавать ценность того, что он делает и получает, усиливая свою конструктивную творческую (взрослую) часть личности.
Для прекращения Договора клиент сообщает психологу на консультации устно либо по телефону или с помощью смс о невозможности дальнейшей работы с указанием причины.
При наличии возможности у психолога и клиента проводится завершающая встреча. Если у кого-то из сторон таковой возможности нет, Договор прекращается при однократном сообщении о его завершении.
В случае если клиент в дальнейшем решает вернуться к работе с данным психологом, договор заключается заново, с указанием дополнительных пунктов обеспечивающих возможность взаимной работы – при согласии психолога продолжать работать. Психолог вправе отказаться от работы с клиентом, который регулярно (более трех раз за 2-3 месяца) прерывает работу и возвращается заново либо предложить дополнительные условия.
Клиент вправе взять паузу, оговоренной длительности, и затем вернуться к работе. То есть, клиент и психолог поддерживают следование клиента собственному темпоритму и собственным осознанным конструктивным, и полезным для него решениям клиентам.
Клиент вправе оставлять отзывы о работе психолога в Интернете, под свою ответственность и на свое усмотрение.
Желательно, чтобы клиент оставлял отзыв через несколько месяцев после завершения полного курса работы с психологом, а не в середине в стадии сопротивления и негативного переноса, или злости и разрушении своих иррациональных иллюзий и ожиданий, и не в позитивной эйфории и очаровании после первой пары встреч.
Клиент вправе обсуждать внутренние процессы работы с психологом на любых форумах, в сообществах и т.д.
Настоятельно рекомендуется сообщать психологу об участии в работе терапевтических или иных групп, тренингах и так далее.
В случае пересечения в общественных местах (очно или в Сети) клиент может поздороваться первым. Если нет, то психолог соблюдает конфиденциальность клиента. Клиент может не здороваться и не показывать, что он знаком с психологом. Это никак не сказывается на дальнейшей совместной работе.
Они могут обмениваться социально-поверхностными сообщениями (принятыми в данной группе) в контексте события либо информационным сообщениями в рамках контекста события.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
Все разногласия по настоящему Договору стороны регулируют путем переговоров.
По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
6. ПОДПИСИ СТОРОН. Психолог
Дата ____________________
Клиент (Ф.И.О)_____________________________________________________________ Телефон
Дата______

Приложение 1 
Информированное согласие на работу с психологом
Я,__________________________________________________________________ __________________________г.р., обратился за консультациями, диагностикой и психологической коррекцией.
Согласен и проинформирован о том, что необходимым условием получения помощи является мое добровольное информированное согласие или несогласие на консультации, диагностику и психологическую коррекцию. Мне в доступной форме разъяснена суть помощи, ее цель, сведения о методе работы, данные об образовании специалиста, а также правила оказания помощи.
Я поставил в известность специалиста обо всех своих проблемах, связанных с моим непосредственным запросом на помощь, а также данные о своем физическом и психическом здоровье, перенесенных заболеваниях и травмах. Я сообщил правдивые сведения о наследственности, социальном статусе, а также об употреблении алкоголя, наркотических и токсических веществ.
Мне разъяснено и мною осознано, что при получении помощи я имею право на:
— уважительное и гуманное отношение ко мне со стороны специалиста
— выбор специалиста с учетом его согласия на оказание требуемой помощи — диагностику, консультации, информирование и психокоррекцию соответствующее этическим и государственным стандартам
— сохранение втайне информации о факте обращения, состоянии здоровья и иных сведений, полученных в процессе оказания помощи с учетом требований действующего законодательства РФ
— получение информации о своих правах, обязанностях и моем психологическом состоянии, а также на выбор лиц, которым в моих интересах может быть передана конфиденциальная информация – по моему
письменному разрешению либо в случаях, предусмотренных законодательством РФ
— обращение с жалобой непосредственно в этическую комиссию, ассоциацию, или иную организацию, осуществляющую контроль, а также в суд в случае нарушения моих прав.
Я ознакомлен с правилами оказания помощи и обязуюсь их соблюдать. Я разрешаю в случае необходимости предоставить конфиденциальную информацию о моем состоянии, характере моих сложностей, а также состоянии моего психического здоровья (риски угрозы жизни себе или другим, необходимость психиатрического обследования), прием наркотиков, деструктивное разрушительное родственникам, законным гражданам:______________________________________________  (СТЕПЕНЬ РОДСТВА)
Мною прочитано и дано согласие
Клиент: ____________________________ дата________________ 
Психолог: __________________________ дата______________
Информированное согласие
поведение моим представителям (ФИО, ТЕЛЕФОН,
Я (ФИО полностью) ________________________________________________________
подтверждаю добровольность участия в психологическом консультировании, диагностике, психокоррекции, психотерапевтической помощи, психологическом сопровождении и поддержке, проводимой психологом ________________________________________________________________.
Ознакомлен с правилами анонимности и конфиденциальности в психологическом консультировании, диагностике, психокоррекции, психотерапевтической помощи, психологическом сопровождении и поддержке, супервизии, интервизии и использования предоставляемых мной материалов.
Добровольно и осознанно даю разрешение на:
1. Супервизию и интервизию моего случая в профессиональной среде с целью повышения качества проводимой работы;
2. Аудио- и (или) видеофиксацию супервизии;
3. Использование предоставленных мной материалов с целью обучения
студентов;
4. Публикацию случая нашей совместной работы в профессиональной литературе с учетом изменения узнаваемых данных (смена имени, событий и т.п.);
5. Аудио- и (или) видеофиксацию терапевтического процесса. 
(Ненужное зачеркнуть).
____________________________(дата)
________________________________________________ (подпись, ФИО)